We zijn verheugd aan te kondigen dat James Makin nu lid is van de groeiende Accurascale-familie, en zich bij ons voegt in de functie van Customer Experience & Online Marketing Manager.
Als levenslange modelspoorder is James gespecialiseerd in weathering en detaillering van rollend materieel, en heeft hij een aantal Accurascale-producten getoond in onze ‘Let’s Get Involved’ serie, waarbij hij praktische tips en aanwijzingen geeft over hoe je je modellen kunt personaliseren en tot leven kunt brengen.
James heeft een sterke achtergrond in klantloyaliteit en marketing, met aanzienlijke ervaring in functies binnen de financiële dienstverlening en een lange carrière bij International Airlines Group (IAG) waarbij hij werkte aan de loyaliteitsprogramma's van British Airways, Aer Lingus en Iberia.
Zijn passie om voortdurend te innoveren en de grenzen te verleggen om de algehele klantervaring te verbeteren, sluit perfect aan bij de strategie van Accurascale om toonaangevende producten te blijven leveren aan een snelgroeiend publiek van modelspoorliefhebbers over de hele wereld.
James zal een sleutelrol vervullen om de relaties met ons Accurascale retailnetwerk verder te versterken, evenals het toezicht houden op speciale projecten, commissies en het leveren van een gevarieerd aanbod van ‘How-to’ gidsen om onze klanten te helpen het beste uit onze releases te halen in de komende jaren.
Over de mogelijkheid om met Accurascale te werken, zei James: "Ik ben enorm enthousiast om bij het team te komen, Accurascale staat voorop in het stimuleren van verandering en innovatie binnen de hobby, en ik kan niet wachten om te helpen voortbouwen op het uitstekende werk dat er al toe heeft geleid dat Accurascale tot nu toe als winnaar is erkend in zoveel brancheprijzen."
Evenzo voegde Accurascale/IRM Managing Director Stephen McCarron toe; "We zijn ontzettend blij James te verwelkomen in onze familie hier bij Accurascale. Hij brengt een echte passie mee om de klantervaring bij elk contactpunt te verbeteren, en heeft een schat aan ervaring in het opbouwen van relaties die ons in staat zal stellen echt naar het volgende niveau te gaan in het ondersteunen van onze retailpartners. Met onze spannende plannen voor de komende jaren voegt James een dynamisch nieuw element toe aan onze vaardigheden."
Houd binnenkort de nieuwste ‘Lets Get Involved’ gidsen van Accurascale in de gaten!
