Mae'n bleser gennym gyhoeddi bod James Makin bellach yn aelod o'r teulu Accurascale cynyddol, gan ymuno â ni fel Rheolwr Profiad Cwsmer a Marchnata Ar-lein.
Yn fodelwr rheilffordd gydol oes, mae James yn arbenigo mewn hindreulio a manylu ar gerbydau, ar ôl arddangos nifer o gynhyrchion Accurascale yn ein 'Dewch i ni Gymryd Rhan' cyfres, yn rhoi awgrymiadau ymarferol ac awgrymiadau ar sut y gallwch chi bersonoli a dod â'ch modelau yn fyw.
Mae gan James gefndir cryf mewn teyrngarwch cwsmeriaid a marchnata, ar ôl adeiladu profiad sylweddol mewn rolau o fewn y diwydiant gwasanaethau ariannol a gyrfa hir yn International Airlines Group (IAG) yn gweithio ar draws rhaglenni teyrngarwch British Airways, Aer Lingus ac Iberia.
Mae ei angerdd i arloesi’n barhaus a gwthio’r ffiniau i wella profiad cyffredinol y cwsmer yn cyd-fynd yn berffaith â strategaeth Accurascale i barhau i ddarparu cynnyrch sy’n arwain y diwydiant i gynulleidfa sy’n tyfu’n gyflym o selogion rheilffyrdd model ledled y byd.
Bydd James yn ymgymryd â rôl allweddol i barhau i gryfhau perthnasoedd â'n rhwydwaith o fanwerthwyr Accurascale, yn ogystal â goruchwylio prosiectau arbennig, comisiynau a chyflwyno ystod amrywiol o ganllawiau 'Sut-i' i helpu ein cwsmeriaid i gael y gorau o'n datganiadau yn y blynyddoedd i ddod.
Wrth siarad am y posibilrwydd o weithio gydag Accurascale, dywedodd James: “Rwy’n hynod gyffrous i fod yn ymuno â’r tîm, mae Accurascale ar flaen y gad o ran gwthio newid ac arloesedd o fewn y hobi, ac ni allaf aros i helpu i adeiladu ar y gwaith rhagorol sydd eisoes wedi arwain at Accurascale i gael ei gydnabod fel enillwyr mewn cymaint o wobrau diwydiant hyd yma.”
Yn yr un modd, ychwanegodd Stephen McCarron, Rheolwr Gyfarwyddwr Accurascale/IRM; “Rydym yn hynod o falch o groesawu James i’n teulu yma yn Accurascale. Mae’n dod ag angerdd gwirioneddol dros wella profiad y cwsmer ar bob pwynt cyffwrdd, ac mae ganddo gyfoeth o brofiad meithrin perthynas a fydd yn caniatáu i ni fynd i’r lefel nesaf o ddifrif wrth gefnogi ein partneriaid manwerthu. Gyda’n cynlluniau cyffrous dros y blynyddoedd i ddod, mae James yn ychwanegu elfen newydd ddeinamig at ein set sgiliau.
Gwyliwch allan am ganllawiau diweddaraf 'Let Get Involved' gan Accurascale sydd ar ddod yn fuan!
