Vi vil gerne informere dig om en vigtig ændring, der påvirker forsendelser til USA.
Frem for alt forstår vi fuldt ud, at den nuværende toldsituation med USA stadig er flydende og kan ændre sig. Vi ønsker, at vores kunder i USA fortsat kan nyde vores modeller, og vi opfordrer dig til at afgive og opretholde forudbestillinger uanset den nuværende situation. Når din model kommer på lager, kan du vurdere de gældende toldforhold på det tidspunkt og annullere din ordre, hvis det er nødvendigt.
For dem, der ikke er klar over det, har den amerikanske regering suspenderet 'De Minimis'-toldfritagelser, som dækkede mange varer, der kom ind i USA med en værdi under 800 USD.
Vi opkræver ikke nogen gældende skatter og toldafgifter, når du bestiller direkte hos os, og vi har ikke til hensigt at ændre dette. Skatter og toldafgifter er fortsat dit ansvar at betale, og afsenderen vil kontakte dig for at opkræve disse omkostninger inden levering.
I mellemtiden har vi en vigtig opdatering vedrørende fremtidige forsendelsesprocedurer:
Med virkning fra 29. august 2025 vil USPS kræve, at alle internationale forsendelser, der kommer ind i deres netværk, har amerikanske toldafgifter forudbetalt. Desværre pålægger denne nye regel en betydelig administrativ byrde for både vores team og vores lagerudbyder.
Som følge heraf vil vi ikke længere kunne tilbyde forsendelse via Royal Mail eller FedEx International Connect (FIC), da begge er afhængige af USPS-netværket til den endelige levering.
Fremover vil vi fortsætte med at sende til USA ved brug af DHL og FedEx Express på en Delivered Duty Unpaid (DDU)-basis. Disse transportører er udstyret til at håndtere toldklarering og vil opkræve eventuelle gældende importafgifter direkte fra modtageren ved levering.
Bemærk venligst, at disse kurerfirmaer er dyrere end Royal Mail. Derfor vil vi kort før din forudbestilte vare ankommer til vores lager kontakte dig for at bekræfte, om du ønsker at:
- Fortsæt med forsendelse via DHL eller FedEx mod et ekstra gebyr; eller
- Annuller din ordre for fuld refusion.
Vi forstår, at denne situation kan være frustrerende, og vi værdsætter virkelig din tålmodighed og forståelse. Selvom denne ændring kan være besværlig, mener vi, at det er i vores kunders bedste interesse at vente på yderligere opdateringer, da regulatoriske beslutninger stadig kan udvikle sig i de kommende måneder.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam.
