Gå til indhold

Opsigelsespolitik

Afbestillingspolitik

Nogle varer i vores butik kan blive tilbudt dig som forudbestilling.

Denne annulleringspolitik beskriver, hvordan du kan ændre eller annullere denne type køb.

Når du forudbestiller, køber du et produkt, der er udsolgt eller snart tilgængeligt, og som endnu ikke er på lager. Vi opkræver muligvis ingen betaling eller et delvist reservationsgebyr ved kassen, gemmer din betalingsmetode og gennemfører og opkræver derefter den fulde eller resterende betaling på en senere dato, som vil blive angivet på din bestillingsside.

Du kan annullere en delvist betalt forudbestilling, der endnu ikke er blevet behandlet. Hvis ordren er blevet behandlet, kan du ikke annullere ordren, men du kan muligvis anmode om en fuld eller delvis refusion. Se vores returpolitik for at få flere oplysninger om returnering og refusion.

Du er velkommen til at bruge kuponer og loyalitetspoint, når du afgiver en forudbestilling, og du vil blive krediteret den fulde værdi af sådanne kuponer fra det forfaldne beløb, når forudbestillingen forfalder. Hvis du dog annullerer forudbestillingen på noget tidspunkt, kan kuponerne ikke gendannes, og kuponer fra loyalitetsprogrammet kan kun indløses, når du afgiver din ordre, ikke til brug mod det forfaldne beløb på eksisterende ordrer.

Fra vores generelle vilkår:

  • Annullerede ordrer annulleres automatisk og refunderes, når du gennemfører onlineprocessen.
  • Onlinekontoområdet er den eneste måde, hvorpå ordrer kan annulleres, af hensyn til din sikkerhed
  • Loyalitetspoint, kuponer, rabatter eller specialtilbud refunderes ikke
  • Reservationsgebyrer for forudbestillinger refunderes ikke og dækker administrationen af din ordre.